Aviso de privacidad
Responsable
SIVA Logistics, con domicilio en Interlomas, Huixquilucan, Estado de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la legislación mexicana de protección de datos personales en posesión de particulares. Contacto: lore@sivalogistics.com.mx · WhatsApp 55 1011 5292.
Datos que recabamos
SIVA Logistics solo recaba los datos que necesita para responder tu cotización y coordinar tus entregas: tu nombre, el de tu negocio, tu teléfono o WhatsApp y los detalles del envío que tú nos compartes. No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros a través de este sitio; los pagos se hacen por transferencia o Mercado Pago.
- Nombre, nombre del negocio y número de teléfono o WhatsApp.
- Direcciones de recolección y entrega, y nombre y teléfono de quien recibe.
- Fotografías de la mercancía entregada y nombre de quien la recibió, como evidencia de entrega.
No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros a través de este sitio.
Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias para el servicio: responder tu cotización, coordinar recolecciones y entregas, enviarte avisos y evidencia de entrega, y atender aclaraciones. No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos.
Transferencias
No transferimos tus datos a terceros, salvo cuando lo exija una autoridad competente. Los mensajes que nos envías por WhatsApp se procesan también conforme a las políticas de esa plataforma.
Derechos ARCO y revocación
Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos, o revocar tu consentimiento, escribiendo a lore@sivalogistics.com.mx con tu nombre, el derecho que quieres ejercer y un medio de contacto. Te respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Conservación
Conservamos las fotos y datos de entrega el tiempo necesario para atender aclaraciones sobre el servicio, y después los eliminamos.
Cambios a este aviso
Cualquier cambio a este aviso de privacidad se publicará en esta misma página, con su fecha de actualización, para que sepas qué datos usamos y para qué. Si el cambio afecta cómo tratamos tus datos, también te lo diremos por el mismo medio de contacto que usaste con nosotros. Si tienes dudas, escríbenos a lore@sivalogistics.com.mx o al WhatsApp 55 1011 5292.