Para enviar un cuadro, protege esquinas y superficie con empaque rígido. Debe viajar de canto, sujeto y sin peso encima. Elige un vehículo cerrado. Si la pieza vale más de lo que estás dispuesto a perder, asegúrala antes de que salga.
En 30 segundos
- Esquineros, plástico de burbuja y cartón rígido: el daño casi siempre empieza en una esquina.
- Los cuadros viajan de canto y sujetos, como libros en un librero, nunca con nada encima.
- En la camioneta de SIVA cabe de canto una pieza de hasta 2.0 × 1.15 m.
Arte y manualidades fue una categoría comprada por el 27% de los compradores digitales. Revisa empaque y dimensiones antes de programar el envío. Fuente: Estudio de Venta Online 2026 de la AMVO (datos de 2025).
¿Por qué se dañan las obras en el envío?
Las obras de arte casi nunca se dañan por un accidente; se dañan por cómo viajan. Una esquina puede golpearse al cargar y un lienzo dañarse bajo otros objetos. Protege también el vidrio contra vibraciones y la pieza contra lluvia.
| Causa | Daño típico | Cómo evitarlo |
|---|---|---|
| Golpe en una esquina | Marco astillado, lienzo flojo | Esquineros de cartón o espuma |
| Peso encima | Lienzo hundido o marcado | Viajar de canto, nada encima |
| Vibración | Vidrio roto, piezas que se mueven | Sujetar la pieza y rellenar huecos |
| Lluvia o sol | Papel ondulado, marco manchado | Empaque cerrado y vehículo cerrado |
¿Cómo empacar un cuadro para enviarlo?
Cubre la superficie con papel libre de ácido o papel cristal. Añade esquineros y plástico de burbuja con las burbujas hacia afuera. Usa una caja o cartones rígidos mayores que la pieza. Si tiene vidrio, refuérzalo con cinta de pintor en X para que no se astille si se rompe.
- Superficie: papel libre de ácido o glassine; nunca plástico de burbuja directo sobre la pintura.
- Vidrio: cinta de pintor en X sobre el vidrio (no sobre la obra).
- Esquinas: esquineros de cartón o espuma en las cuatro.
- Envoltura: plástico de burbuja, burbujas hacia afuera.
- Caja: cartón doble o dos placas rígidas, con 5 cm de holgura rellenos.
- Etiqueta: “Frágil”, “Este lado arriba” y el nombre de quien recibe.
¿Cómo debe viajar una obra en la camioneta?
Un cuadro o lienzo debe viajar de canto, apoyado y sujeto contra una pared de la camioneta. Evita que se deslice. Nunca acostados con otros paquetes encima. Las esculturas viajan en su caja, abajo y al centro. Prioriza la entrega de las piezas más delicadas.
- De canto, sujeta y con relleno entre una pieza y otra.
- Nada apoyado sobre la superficie del cuadro.
- En bloque dedicado, tu obra no comparte camioneta con pedidos de otros clientes.
- Foto al entregar, con el nombre de quien recibió.
¿Qué medidas caben?
El área de carga de SIVA Logistics mide 2.0 × 1.30 × 1.15 m. La capacidad es de hasta 550 kg. Como referencia, una pieza enmarcada viajando de canto puede medir hasta 2.0 m de largo por 1.15 m de alto, ya empacada. Si tu obra es más grande o pesa más, mándanos las medidas antes de apartar.
| Área de carga (largo × ancho × alto) | 2.0 × 1.30 × 1.15 m |
|---|---|
| Peso máximo | 550 kg |
| Pieza de canto (empacada, referencia) | Hasta 2.0 × 1.15 m |
| Piezas más grandes | No; son carga sobredimensionada |
¿Cuándo conviene asegurar una obra?
Evalúa un seguro si no puedes absorber la pérdida o el daño de la obra. Consulta condiciones antes de enviar. Con SIVA puedes pedir un seguro de mercancía al apartar; su costo corre por tu cuenta. Para piezas de museo o colecciones de alto valor, consulta transporte especializado. Revisa el embalaje necesario antes del traslado.
- Obra de galería o de artista emergente: buen empaque, camioneta cerrada y foto de entrega.
- Obra de valor alto: además, seguro de mercancía. Ver seguro y garantías.
- Pieza de museo o colección: transporte especializado en arte.
Preguntas frecuentes
Aparta el bloque dedicado con un día de anticipación. Puedes elegir mañana, de 8:30 a 12:00, o tarde, de 13:00 a 16:30, de lunes a sábado. Para el mismo día, consulta disponibilidad por WhatsApp. Para entrega en ruta, pide antes de las 12:00; depende del espacio.
¿Con cuánta anticipación debo pedir una entrega?
Aparta el bloque dedicado con un día de anticipación. Para el mismo día, consulta disponibilidad por WhatsApp. Para entrega en ruta, pide antes de las 12:00 para la ruta de la tarde, sujeto a espacio.
¿SIVA empaca las obras?
No. La obra debe salir empacada de tu galería, taller o tienda. Nosotros la acomodamos y aseguramos dentro de la camioneta y la entregamos con foto.
¿Pueden recoger en mi galería y entregar en una casa de Lomas?
Sí, dentro de Interlomas, Santa Fe, Lomas de Chapultepec y Polanco. Fuera de esas zonas también entregamos: se cotiza aparte, según disponibilidad.
¿Cuelgan o instalan la obra?
No. Entregamos la pieza empacada con quien recibe. La instalación corresponde a tu equipo o al cliente.
¿Tienes una obra por enviar?
Mándanos medidas, peso aproximado y a dónde va. Te confirmamos si cabe y cuánto cuesta.