Para enviar regalos corporativos de fin de año en CDMX Poniente, confirma destinatarios, horarios de recepción y etiquetas antes de agrupar las entregas por zona. En Santa Fe y Polanco, acuerda quién puede recibir en cada torre. SIVA Logistics ofrece bloques de 3.5 horas, con aviso por WhatsApp y foto de cada entrega con nombre de quien recibió.
Lo esencial
- Reserva el bloque con 1 día de anticipación; en diciembre se satura la operación.
- Calcula 12–15 entregas por bloque en una zona; 8–10 si combinas zonas.
- Confirma recepción autorizada y vincula cada regalo con su destinatario.
¿Cuándo programar los regalos de noviembre y diciembre?
Programa los regalos según la disponibilidad de tus clientes y confirma el bloque antes de anunciar fechas. El Buen Fin será del 13 al 17 de noviembre de 2026: son 5 días. El lunes 16 de noviembre es descanso oficial; consulta la operación de SIVA Logistics y del edificio antes de incluirlo en tu calendario.
La atención habitual es de lunes a sábado. Los bloques son de 8:30 a 12:00 o de 13:00 a 16:30. Aparta con 1 día de anticipación; eso no garantiza disponibilidad para cualquier fecha. Diciembre se satura: consulta espacio antes de prometer una entrega a tu cliente.
Revisa las fechas en el sitio oficial de El Buen Fin. Pregunta también cuándo cierra cada oficina por vacaciones. Una torre abierta no significa que la empresa destinataria esté recibiendo regalos.
¿Qué datos necesita cada destinatario en una torre?
Cada destinatario necesita un registro con empresa, nombre, teléfono, dirección completa, torre, piso y oficina. Añade el horario de recepción y quién tiene autorización para recibir. En Santa Fe y Polanco, confirma si el regalo se entrega en recepción o requiere acceso al piso; no supongas que la vigilancia acepta paquetes.
- Contacto: distingue al destinatario del contacto que coordina accesos o compras.
- Ubicación: agrega colonia, código postal, entrada de entregas y pin del edificio.
- Recepción: pregunta por registro, identificación y autorización previa del acceso.
- Restricciones: anota pausas de recepción y cierres de la empresa.
Contrasta esos horarios con el bloque de 3.5 horas. Si la recepción solo coincide con parte del recorrido, avísalo antes de cotizar. No prometas una hora exacta sin acordarla con SIVA Logistics.
¿Cómo preparar canastas, regalos y etiquetas?
Entrega cada regalo cerrado, protegido y etiquetado con una referencia que coincida con tu lista de destinatarios. Revisa que la tarjeta corresponda a la empresa correcta. Para canastas, inmoviliza el contenido y protege los elementos frágiles; confirma el tamaño del conjunto antes de reservar capacidad en la camioneta cerrada.
La capacidad es de 3.0 m³ y hasta 550 kg. El área de carga mide 2.0 m × 1.30 m × 1.15 m. Son límites de carga, no una cantidad garantizada de canastas: el empaque y la forma también importan.
SIVA Logistics no transporta carga refrigerada ni piezas sobredimensionadas. Si la canasta necesita cadena de frío, busca transporte adecuado. Mantén la etiqueta logística visible y la dedicatoria dentro del regalo. Antes de cargar, coteja paquetes y lista para detectar faltantes o etiquetas cruzadas.
Planea el recorrido de tus regalos
Comparte zonas, número de entregas y fecha. Revisamos disponibilidad y accesos antes de confirmar el bloque.
¿Cómo agrupar zonas y calcular el costo?
Agrupa primero por zona y después por horarios compatibles de recepción. Un bloque de 3.5 horas contempla 12–15 entregas en una zona, o 8–10 combinando zonas. Son referencias de planeación: los accesos y el volumen pueden limitar el recorrido. Evita alternar Santa Fe y Polanco sin revisar antes la ruta.
| Concepto | Dato para tu presupuesto |
|---|---|
| Zona concentrada | 12–15 entregas por bloque de 3.5 horas |
| Zonas combinadas | 8–10 entregas por bloque de 3.5 horas |
| Bloque dedicado | Cotización personalizada |
| Referencia por entrega | Precio cotizado del bloque ÷ entregas previstas |
La cotización depende de zonas, entregas, horario y tipo y volumen de carga. Las horas extra se cotizan aparte. Fuera de las cuatro zonas se cotiza aparte, según disponibilidad. También cubrimos Interlomas y Lomas de Chapultepec; sepáralos en tu lista para evaluar bloques. El pago es anticipado, por transferencia o tarjeta con Mercado Pago.
¿Cómo comprobar que cada regalo llegó?
Comprueba cada regalo con la foto de entrega y el nombre de quien recibió. SIVA Logistics avisa por WhatsApp al salir; el chofer asignado escribe desde el WhatsApp de la unidad. Cruza esa evidencia con la referencia de tu lista, especialmente cuando recepción recibe regalos para personas de la misma empresa.
Si recibe alguien distinto, verifica que coincida con la autorización acordada. Conserva juntos el destino, la referencia y la evidencia. Así puedes informar a compras qué entregas quedaron confirmadas y cuáles requieren seguimiento, sin confundir recepción del edificio con entrega personal al destinatario.
Preguntas frecuentes sobre regalos corporativos
El precio y la fecha se confirman con la lista de destinos y sus restricciones. Para regalos corporativos, reserva con 1 día de anticipación y revisa los horarios de cada oficina. Si falta autorización, el destinatario no contesta o cambia la dirección, consulta con SIVA Logistics antes de asumir otra entrega o un regreso.
¿Cuánto cuesta enviar las canastas?
La cotización es personalizada por WhatsApp y la recibes en minutos. El precio depende de las zonas, el número de entregas, el horario y el tipo y volumen de carga. Cotizamos bloques, rutas y entregas sueltas, incluso una sola entrega. Confirmamos el precio antes de apartar, sin cargos sorpresa.
¿Pueden salir regalos el mismo día?
Para el mismo día, consulta disponibilidad por WhatsApp. La entrega en ruta se solicita antes de las 12:00 para la tarde, sujeta a espacio. Para un bloque dedicado, reserva con 1 día de anticipación. Confirma espacio antes de prometer una fecha.
¿Qué pasa si la oficina está cerrada?
Se consulta contigo antes de dejar el regalo en otro lugar. Acuerda cómo proceder y cotiza cualquier regreso o ajuste. No des por incluido un segundo intento.
¿Qué pasa si SIVA Logistics falla o llega tarde?
Si llegamos tarde al inicio del bloque, ese tiempo no se cobra. Si falla la camioneta o el chofer, se devuelve el dinero. El seguro de mercancía es opcional y lo paga el cliente.